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        課程分類
        博弈雙贏管理策略與方法實戰訓練
        • 博弈雙贏管理策略與方法實戰訓練
        • 機構名稱:企業內訓
        • 上課課時:120課時
        • 上課地點:天河
        • 開課時間:周一到周五或周末
        • 授課對象:企業中高層主管
        • 網報價格:¥4800    課程原價:¥5000
        • 咨詢熱線:020-32206715
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        課程關鍵詞:企管 企業戰略 博弈雙贏管理策略與方法實戰訓練

        課程目標

          從事管理工作的人都會有體會,對人進行管理其實就是場心理戰。幾乎所有成功的管理者都是心理學家,了解人的心理規律,才能從根本上調動人的積極性。

          本課程從管理心理的基本規律出發,應用管理學、心理學和博弈論的研究成果,幫助管理者真正提升管理的影響力。

          通過學習,你將學會如何洞察人性,了解人心,培養管理者樹立以人為本的管理理念,尤其是引導和激勵人的行為的能力,并以解決人的動力機制為目標,把握他人欲望,洞悉他人需求,選擇優勢策略,順勢而為,取得管理中每一次選擇、競爭和合作的利益最大化。

          學習心理博弈不是為了掠奪性開發,而是為了更好的共建,從而不斷提高工作效率與管理效能,最終實現組織目標與的個人訴求的全面融合。

          培訓對象

          各部門總監、經理、中高層管理者,人力資源部總監、人事經理、內部顧問及感興趣人士等(PS:參訓學員準備自己的案例,現場解析)

          課程大綱

          第一講 從管理困境中突圍

          引言:員工缺乏工作主動性,執行力太差,上級指令的落實結果總是差強人意;團隊缺乏完善的制度,紀律松散、效率低下;新員工有積極性,缺少經驗,老員工倒是經驗十足,但又缺乏積極性;員工士氣低落,對工作、對主管諸多抱怨,甚至時刻準備跳槽;員工不服從指令,要么有意消極對抗,要么明目張膽地頂撞,人們普遍認為是現在的員工難管,員工到底想要什么?

          1.1管理的現實困境

          l 管理者進退失據

          1.2員工想要什么

          l 管理者,我想說愛你不容易

          1.3管理者與被管理者之間的“囚徒困境”

          l 能不能走出“囚徒困境”

          1.4策略行動模式初探

          第二講 在博弈中選擇最佳方案

          引言:人們似乎已經習慣于這樣的模糊理論:滿足員工的需求,就能夠產生激勵作用。但是不是員工的要求都是合理的?不合理怎么辦?即便合理你又無法滿足怎么辦?或者你覺得合理他卻認為不合理怎么辦?

          2.1績效評估為什么不奏效

          2.2令人遺憾的兩敗俱傷

          l 戰爭,永遠沒有勝利者

          2.3你有沒有損人了還不利己

          l 最優選擇:不戰而屈人之兵

          2.4如何取得各方權益的均衡

          l 三個和尚沒水吃的博弈公式

          2.5利己又利他的雙贏游戲

          l 分粥哲學:選擇才是核心

          2.6如何做出最佳判斷

          l 猜心之術與策略思維

          l 認清你身處其中的博弈類型

          2.7決定結果的管理者預期

          l 讓人干活的三種境界

          第三講 雙贏管理有方法

          引言:管理中最佳的策略就是雙贏或者多贏,但是怎么操作?道理都知道就是做不到怎么辦?有沒有簡潔易行的操作方法讓我們一學就會,會了就能用。

          3.1第一步:理性化思維——分析問題

          l 發生了什么

          l 各方利益在哪里?平衡點在哪里

          l 納什均衡如何運用

          l 發現可用資源在哪里

          l 分析問題關鍵點

          3.2第二步:人情化行為——溝通以達到共識

          l 溝通為什么總不到位

          l 溝通應用技術

          l 傾聽的目的

          l 互惠式溝通

          l 領導者要善于繪制藍圖

          l 制造動機式溝通

          l 引導談話式溝通

          l 充分溝通 信息共享

          3.3第三步:步驟化實施

          l 方案擬定

          l 人、財、物的資源分配

          l 時間計劃與實施啟動

          l 階段性評估

          l 項目總結

          第四講 讓你的部下負起責任

          引言:從古至今,不論是和平時期、繁盛時期還是戰亂時期,都會把“重賞之下,必有勇夫”作為一種有效的激勵手段。但今天,對于許多員工而言,這只能當作諸多激勵手段中的一項來看待。哪些因素最能對員工起到激勵作用,如何激發員工的積極行為?

          4.1管理之道在于經營人心

          l 對員工進行心理分類:自我驅動模型 環境驅動模型

          l 對領導者進行心理分類

          l 管理者特質

          l 馬斯洛需求層次在中國本土的表現

          4.2贏得部下的信任

          l 如何卸下部下的心理防御

          l 怎樣讓下屬比你優秀又不威脅你

          l 鯰魚效應:激活員工隊伍

          l 參與游戲:激活員工個人

          4.3教練思維與行為方法

          l 交通規則:適當剝奪選擇的權利

          4.4打造制度的熔爐

          l 利益是共同的博弈

          4.5領導魅力與孫武治兵:說到就要做到

          l 優秀管理者長什么樣

          課程結束:總結、提煉與分享

          培訓講師

          趙晉

          機構任職:

          l BEST管理學院院長 院長

          l 北大研究院心理學指定講師

          l 清華大學客座教授

          l 教育部職業核心能力認證辦公室核心專家,《職業溝通》、《解決問題》課程師資培訓首席專家;

          l 英國勞工部工作技能課程中國課題組核心專家;

          l 中國太平洋經濟合作委員會(PECC)人力資源委員會委員;

          l IBM中國公司員工EAP服務計劃《溝通心理盲點》《職場情緒壓力管理》《職業心態》課程指定講師

          l 聯想集團員工EAP服務計劃《職業心態》《職場逆商》課程指定講師

          l 百度華南公司EAP服務《職場情緒壓力管理》課程指定講師

          l 杜邦中國公司EAP服務《管理博弈與心理共建》課程指定講師

          教育背景:師范大學歷史本科、中科院心理研究所教育發展心理學研究生;

          曾從事工作:8年專職教師、7年政府工作經歷、10年企業管理工作;



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        滾動開課

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        機構檔案
        • 授課機構:企業內訓
        • 機構級別:誠信辦學會員
        • 信用等級:信用值:1200

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